การจัดส่งและการจัดส่ง
อัปเดตล่าสุด: 2025/09/29
ขอบคุณที่เยี่ยมชม gixa-mall! เรามุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ราบรื่นให้กับคุณ โปรดอ่านนโยบายการจัดส่งและการจัดส่งของเราอย่างละเอียด
เวลาสำหรับการจัดเตรียมและดำเนินการส่งสินค้า
การดำเนินการตามคำสั่งซื้อ: คำสั่งซื้อทั้งหมดจะถูกจัดเตรียม ตรวจสอบ และบรรจุภายใน 5 ถึง 7 วันทำการหลังจากที่เราได้รับและยืนยันการชำระเงินของคุณ
สถานที่ส่งสินค้า: คำสั่งซื้อของคุณจะถูกส่งออกจากโกดังของเราที่ตั้งอยู่ในประเทศจีน
นิยามวันทำการ: วันทำการของเราคือวันจันทร์ถึงวันศุกร์ ไม่รวมวันเสาร์ วันอาทิตย์ และวันหยุดราชการ
เวลาการขนส่งและการจัดส่ง
เวลาการขนส่งที่คาดหวัง: หลังจากคำสั่งซื้อถูกส่งออกไปแล้ว คาดว่าจะใช้เวลา 7 ถึง 11 วันทำการในการจัดส่งถึงที่อยู่ที่ระบุในประเทศไทย
พันธมิตรการขนส่ง: เราร่วมมือกับพันธมิตรทางด้านโลจิสติกส์ทั้งระดับนานาชาติและท้องถิ่นที่เชื่อถือได้ในการจัดส่งคำสั่งซื้อ
ค่าขนส่ง
เรามุ่งมั่นที่จะให้ราคาที่โปร่งใส ในกระบวนการชำระเงิน ระบบจะแสดงค่าขนส่งสุดท้ายตามน้ำหนัก ปริมาตรของสินค้าที่อยู่ในรถเข็นของคุณ และที่อยู่สำหรับจัดส่ง คุณสามารถตรวจสอบค่าใช้จ่ายทั้งหมดก่อนที่จะดำเนินการชำระเงิน
ศุลกากรและภาษีนำเข้า
สำหรับคำสั่งซื้อที่ส่งไปยังประเทศไทย อาจมีการเรียกเก็บภาษีศุลกากร ภาษี หรือค่าธรรมเนียมอื่น ๆ ของท้องถิ่นโดยขึ้นอยู่กับมูลค่าของสินค้า
ค่าธรรมเนียมเหล่านี้เป็นความรับผิดชอบของผู้รับ (คือคุณ) โดยสมบูรณ์ และจะถูกเรียกเก็บเมื่อสินค้าถึงประเทศไทยโดยบริษัทโลจิสติกส์หรือกรมศุลกากร
gixa-mall ไม่สามารถประมาณหรือควบคุมค่าธรรมเนียมเหล่านี้ได้ โปรดทราบเรื่องนี้ก่อนทำการซื้อ มูลค่าสินค้าที่เราประกาศจะตรงกับจำนวนเงินที่คุณจ่ายสำหรับคำสั่งซื้อของคุณ
การล่าช้าในการขนส่งที่อาจเกิดขึ้น
แม้ว่าเราจะพยายามจัดส่งภายในเวลาที่กำหนด แต่บางกรณีอาจเกิดความล่าช้า ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:
- สภาพอากาศไม่ดี เหตุการณ์ภัยธรรมชาติ ที่เป็นเหตุสุดวิสัย
- ช่วงเทศกาลที่มีความหนาแน่นสูง (เช่น ปีใหม่ เทศกาลสงกรานต์ เป็นต้น) ที่ส่งผลให้เกิดการอัดแน่นของระบบโลจิสติกส์
- กระบวนการเคลียร์ศุลกากรที่ซับซ้อนหรือต้องการเอกสารเพิ่มเติม
- ที่อยู่ที่คุณให้ไว้ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
- ปัญหาทางด้านโลจิสติกส์อื่น ๆ ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
ในกรณีที่พบสถานการณ์ดังกล่าว ขอให้คุณอดทน ทีมบริการลูกค้าของเราจะช่วยติดตามสถานะการจัดส่งให้คุณ
ช่องทางการชำระเงิน
เราสนับสนุนช่องทางการชำระเงินที่สะดวกหลายรูปแบบ รวมถึง:
- การชำระเงินออนไลน์
- การชำระเงินปลายทาง - คุณสามารถชำระเงินด้วยเงินสดหรือช่องทางการชำระเงินท้องถิ่นที่กำหนดเมื่อสินค้าถูกส่งถึง (โปรดทราบว่าการเลือกชำระเงินปลายทางอาจถูกจำกัดตามพื้นที่และมูลค่าของคำสั่งซื้อ)
การคืนสินค้าและการเปลี่ยนสินค้า
เรามีบริการคืนสินค้าและเปลี่ยนสินค้าภายใน 7 วัน นับจากวันที่คุณลงนามรับสินค้า โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าสินค้าไม่ได้ใช้งาน ป้ายยังคงอยู่ และบรรจุภัณฑ์ยังคงสมบูรณ์ ข้อกำหนดเฉพาะโปรดดูที่ [นโยบายการคืนและเปลี่ยนสินค้า] ของเรา
หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายการจัดส่งของเรา กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าของเรา
ชื่อบริษัท: บริษัท การค้า คุนหมิง เจียเสี่ยวปี้ จำกัด
ที่อยู่บริษัท: สำนักงานถนนตัวตง เขตพานหลง เมืองคุนหมิง เลขที่ 22 ถนนไป่ถ่า อาคารเสริม 1-PL
อีเมลฝ่ายบริการลูกค้า: service@mail.gixa-mall.com
เบอร์โทรศัพท์: +86 19224344024